حذف الحساب

عند تأكيد الطلب نغلق حسابك فوراً: تخرج من كل أجهزتك، وتتوقف الرسائل والإشعارات، ونحذف صورتك الشخصية.

نحتفظ ببيانات حسابك وسجل اشتراكاتك وفواتيرك ومدفوعاتك. إذا سجلت الدخول مرة أخرى خلال مهلة الاستعادة يعود حسابك كما كان، وبعد انتهائها تحذف نقاطك ورصيد المكافآت نهائياً، ويبقى رصيدك المدفوع محفوظاً.

لا يمكن حذف الحساب وعندك اشتراك مدفوع حالي أو قادم، فيجب أن ينتهي الاشتراك أو يلغى أولاً.

من التطبيق

افتح التطبيق، ثم حسابي، ثم حذف الحساب، وأكد الطلب.

من هذه الصفحة

اكتب البريد المسجل في حسابك، وسنرسل لك رمز تأكيد.